1. Cine suntem
Platforma este operată de KSE FIT S.R.L., societate română cu sediul în Sat Tuta, Comuna Târgu Trotuș, Str. Prieteniei nr. 533, jud. Bacău, România, CUI 49912280, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J4/609/2024(EUID ROONRC.J4/609/2024), cod CAEN 8551 — Învățământ în domeniul sportiv și recreațional. Contact: andreimarius@staiinforma.ro, telefon +40 757 538 888, site staiinforma.ro.
2. Ce e platforma
Platforma este instrumentul prin care îți livrăm programul de coaching pe care l-ai contractat cu noi: cursul video pe module, planurile de antrenament, planul alimentar, jurnalul de greutăți, urmărirea progresului (măsurători, poze, rapoarte), notificări și legătura directă cu coach-ul. Programul în sine (durată, preț, ce include) se stabilește cu coach-ul înainte de a primi accesul; platforma nu vinde nimic separat.
Accesul la curs și la planuri durează cât programul plătit. După încheierea lui, contul rămâne activ în mod „alumni”: îți păstrezi istoricul (progres, jurnal, măsurători), dar cursul și planurile noi se închid până la o eventuală prelungire.
3. Contul tău
- Contul e personal: e făcut pentru tine, pe datele tale reale, și nu se împarte cu altcineva.
- Păstrează-ți parola în siguranță. Dacă bănuiești că a ajuns la altcineva, schimb-o din „Mi-am uitat parola” și anunță-ne.
- Datele pe care le introduci (greutăți, măsurători, mese) trebuie să fie ale tale și corecte — pe ele se construiesc rapoartele și recomandările coach-ului.
- Nu ai voie să folosești platforma ca să extragi conținutul, să o încarci abuziv sau să încerci accesul la datele altor clienți.
4. Sănătatea ta
Programele, planurile de antrenament și planurile alimentare sunt coaching de fitness și nutriție, nu servicii medicale. Nu înlocuiesc consultul unui medic. Înainte să începi — și mai ales dacă ai o afecțiune, iei medicamente, ești însărcinată sau ai avut accidentări — discută cu medicul tău. Analizele pe care le trimiți coach-ului sunt folosite ca reper de progres, nu pentru diagnostic.
Antrenamentul cu greutăți implică un risc inerent. Execută exercițiile cu tehnica din lecții, oprește-te la durere și cere ajutor unui instructor din sală când nu ești sigur. Răspunderea pentru starea ta de sănătate în timpul programului îți aparține.
5. Conținutul și proprietatea intelectuală
Lecțiile video, textele, planurile, imaginile, metodologia (inclusiv Amprenta Musculară și rapoartele) sunt proprietatea KSE FIT S.R.L. și a lui Simon Marius Andrei, protejate de legea drepturilor de autor. Primești o licență personală, netransferabilă, de a le folosi pentru propriul tău program. E interzisă copierea, distribuirea, publicarea sau revânzarea lor, integral sau parțial, fără acord scris. Datele tale (măsurători, poze, jurnal) rămân ale tale — vezi Politica de confidențialitate.
6. Plata și dreptul de retragere
Prețul și perioada programului se convin direct cu coach-ul; plata se face prin transfer bancar sau prin metoda agreată, iar factura se emite de KSE FIT S.R.L.. În platformă nu se introduc date de card.
Dacă ești consumator și ai contractat programul la distanță, ai dreptul să te retragi în 14 zile de la încheierea contractului, fără să dai un motiv (OUG 34/2014). Dacă ai cerut să începem programul în această perioadă și ai primit deja acces la conținut, la retragere achiți contravaloarea proporțională a serviciului prestat până atunci. Cererea de retragere se trimite la andreimarius@staiinforma.ro.
7. Răspundere
- Rezultatele depind de aplicarea programului: nu garantăm o anumită scădere în greutate sau creștere musculară.
- Facem tot ce ține de noi ca platforma să fie disponibilă; pot exista întreruperi pentru mentenanță sau din cauza furnizorilor. Jurnalul funcționează și fără conexiune și se sincronizează când revii online.
- Răspunderea noastră față de tine e limitată la sumele plătite pentru programul în cauză, în măsura permisă de lege. Nimic de aici nu limitează răspunderea pentru fapte intenționate sau drepturile pe care ți le dă legea ca și consumator.
8. Încetarea
Poți cere oricând închiderea contului și ștergerea datelor (vezi drepturile tale). Putem suspenda sau închide un cont folosit abuziv (împărțit cu alte persoane, extragere de conținut, încercări de acces neautorizat), după ce te anunțăm.
9. Reclamații și litigii
Orice problemă o rezolvăm mai întâi împreună: scrie la andreimarius@staiinforma.ro și răspundem în cel mult 14 zile. Ca și consumator te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro, inclusiv procedurii de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) — sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (ODR). Contractului i se aplică legea română; litigiile nerezolvate amiabil sunt de competența instanțelor române, cu respectarea regulilor de competență în favoarea consumatorilor.
10. Modificări
Putem actualiza acești termeni; schimbările importante ți le anunțăm în aplicație cu cel puțin 15 zile înainte să intre în vigoare. Continuarea folosirii platformei după acea dată înseamnă acceptarea lor. Versiunea curentă e la https://cont.staiinforma.ro/legal/termeni.